Wij incasseren uw factuur
No Cure No Pay
Afspraak is afspraak. Incasso met respect voor alle betrokken partijen.
Kosten nooit boven het gewin
No Cure No Pay incasso van nl.legal geeft zekerheid. Zekerheid dat de kosten nooit boven de baten uitstijgen. Wij doen er alles aan om de vordering te innen zonder rechtbank.
De kosten van de incassoprocedure worden verhaald op uw debiteur (de wettelijke incassokosten). U ontvangt uw volledige hoofdsom. Mocht het onverhoopt niet lukken om te incasseren? Dan brengen wij u geen kosten in rekening voor onze werkzaamheden.
Direct Vordering IndienenWettelijk kader: de Wet Incassokosten (WIK)
Sinds 1 juli 2012 regelt de Wet Incassokosten (art. 6:96 BW) welke incassokosten u standaard in rekening mag brengen. De hoogte wordt berekend via een staffel: 15% over de eerste €2.500, 10% over de volgende €2.500, aflopend bij hogere bedragen. Het minimum is €40.
Bij consumenten (B2C) bent u wettelijk verplicht eerst een 14-dagen brief te sturen. Pas als de debiteur na 14 dagen nog niet heeft betaald, mogen incassokosten in rekening worden gebracht.
Bij zakelijke debiteuren (B2B) is de 14-dagen brief niet wettelijk verplicht. U mag direct incassokosten vorderen zodra de betalingstermijn is verstreken. Bovendien mag u de wettelijke handelsrente van 10,50% berekenen in plaats van de consumentenrente van 4%.
B2B incasso
- Geen 14-dagen brief vereist
- Wettelijke handelsrente: 10,50%
- Incassokosten direct opeisbaar
- Snellere procedure mogelijk
B2C incasso
- 14-dagen brief verplicht
- Wettelijke rente: 4%
- Incassokosten via WIK-staffel
- Consumentenbescherming van toepassing
Hoe gaat het in zijn werk?
1. Indienen en Checken
U stuurt de zaak naar ons op, onze juristen checken de zaak. Ontbreken er zaken of zijn er onduidelijkheden, dan nemen we contact op. Alles in orde? Dan starten we met het dossier.
2. Contact leggen
We gaan contact leggen met uw klant. Dit doen we op verschillende manieren, maar de toon is neutraal met het verzoek alsnog te betalen.
3. Bellen, SMS-en en appen
Komt er geen reactie? Dan gaan we bellen en WhatsAppen.
4. Regeling?
Soms kan iemand niet in één keer betalen. We onderzoeken samen met alle partijen of een regeling mogelijk en wenselijk is. Kan er een regeling komen? Dan bewaken wij die strikt.
5. Niet betalen?
Betaalt en/of reageert uw debiteur nog steeds niet? Dan worden de duimschroeven aangedraaid. We gaan van "proberen te praten" richting "forceren". Natuurlijk nog steeds met respect en open blik voor een oplossing, maar de toon wordt dwingender.
6. Dossier rechtbankproof
Iemand die niet wil horen, moet maar voelen. Een "kop-in-het-zand" methode lost niks op. We gaan de mogelijkheden voor een gerechtelijke procedure onderzoeken en u daarover informeren, zodat u een goede en geïnformeerde keuze kan maken.
Persoonlijke benadering
Een klant die niet kán betalen, spreken wij anders aan dan een klant die niet wíl betalen. Wij passen onze toon aan.
Moderne middelen
Wij gebruiken SMS, e-mail en WhatsApp om de drempel tot betalen zo laag mogelijk te maken (iDeal betaallinks).
Verhaalsonderzoek
Is de debiteur verhuisd? Wij hebben middelen om het nieuwe adres en kredietinformatie te achterhalen.
Wat als de minnelijke fase niet slaagt?
Lukt het niet om de debiteur tot betaling te bewegen? Dan is dat geen doodlopende weg. Wij maken uw dossier rechtbankproof en adviseren over de vervolgopties:
Veelgestelde vragen over minnelijke incasso
Bij minnelijke (buitengerechtelijke) incasso proberen wij de vordering te innen zonder tussenkomst van de rechter: via sommaties, telefonisch contact, e-mail en WhatsApp. Bij gerechtelijke incasso schakelen wij de rechter in via een dagvaardingsprocedure. Minnelijke incasso is sneller, goedkoper en in de meeste gevallen succesvol.
Gemiddeld 4 weken. Veel debiteuren betalen al na de eerste sommatie, binnen 14 dagen. Bij een betalingsregeling kan de doorlooptijd langer zijn. Wij houden u via ons online portaal op de hoogte van de voortgang.
Wij beoordelen het verweer van de debiteur juridisch. Is het een vertragingstactiek? Dan gaan wij door met incasseren. Is er een serieus dispuut over de kwaliteit van de levering of de juistheid van de factuur? Dan adviseren wij u eerlijk over de haalbaarheid en bespreken we de opties, waaronder een schikking of een gerechtelijke procedure.
Bij zakelijke debiteuren (B2B) is dit niet verplicht, maar het versterkt uw dossier. Bij consumenten (B2C) bent u wettelijk verplicht eerst een 14-dagen brief te sturen. Heeft u dit nog niet gedaan? Wij verzorgen dit ook voor u, en dat vertraagt het traject niet.
Een incassobureau (zoals nl.legal) handelt het minnelijke traject af: sommeren, bellen, onderhandelen. Een deurwaarder is een ambtenaar die gerechtelijke stukken kan betekenen. Wij werken samen met deurwaarders wanneer dat nodig is, maar het merendeel van de zaken lossen wij op zonder deurwaarder of rechter.
Wat kost incasso uw klant?
Bereken hier welke kosten wij verhalen op uw debiteur. Bij volledige betaling ontvangt u uw hoofdsom volledig.
Kostenoverzicht voor uw debiteur
Exclusief eventuele wettelijke rente.
Verplichte tekst in aanmaning:
Wacht niet langer. Start vandaag nog met incasseren.
Hoe langer u wacht, hoe kleiner de kans op betaling. Dien uw factuur vandaag nog in.
Nu Incasseren