Abonnementen, SLA's, uptime.
Betalen hoort erbij.
Als hosting provider of MSP weet u: 99,9% uptime leveren is makkelijker dan 100% betaalgedrag. Wij incasseren uw abonnementen en projecten, met kennis van uw branche.
Wij spreken de taal van hosting providers
Als hosting provider of Managed Service Provider draait uw business op terugkerende inkomsten. Maandelijkse abonnementen, jaarlijkse licenties, domeinnamen, SSL-certificaten. Maar wat als een klant niet betaalt? En hoe lang wacht u voordat u actie onderneemt?
nl.legal begrijpt uw business. Wij weten wat shared hosting is, wat een VPS kost en waarom een dedicated server andere voorwaarden heeft. Die kennis gebruiken wij om uw vorderingen effectief te incasseren.
Automatische overdracht via API-koppeling
Heeft u te maken met volumes? Dan is handmatig dossiers indienen geen optie. Onze systemen zijn ingericht op API-koppelingen met uw billing software (WHMCS, Plesk, HostBill, of custom CRM).
Hoe werkt het? U stelt criteria in (bijvoorbeeld: factuur 60 dagen open + 2 herinneringen verstuurd). Uw systeem stuurt de vordering automatisch naar ons. Wij nemen het vanaf dat punt over en houden u op de hoogte van de status.
Voordeel: Geen handmatig werk, snellere actie, en u behoudt volledige controle. Interesse? Neem contact op voor de technische documentatie.
Veelvoorkomende situaties bij hosting incasso
Abonnementsbeheer
Klanten die maandelijks of jaarlijks betalen moeten. Automatische incasso mislukt, facturen worden genegeerd. Wij monitoren betaalgedrag en handelen snel bij wanbetaling.
SLA Discussies
Klant claimt downtime of slechte performance als excuus om niet te betalen. Is dat terecht? Wij checken de logs, SLA-voorwaarden en bepalen of de vordering stand houdt.
Meerwerk & Migrations
Custom setup, server migraties, performance optimalisatie. Geen expliciete offerte getekend? E-mail bevestiging of ticketsysteem communicatie telt ook als bewijs van opdracht.
Opzegtermijnen
Stilzwijgende verlenging niet gerespecteerd? Klant stopt met betalen maar heeft niet tijdig opgezegd? Wij houden klanten aan hun contractuele verplichtingen.
Hoe werkt het?
Indienen
U dient de vordering in via ons portaal of API-koppeling. Wij starten binnen 24 uur.
Aanmanen
Officiële aanmaning per brief, e-mail en SMS. Ook via WhatsApp indien gewenst.
Escaleren
Geen betaling? Sommatie en advies over dienst opschorting. Eventueel gerechtelijke stappen.
Uitbetalen
Zodra betaald, maken wij uw bedrag over. U ontvangt uw hoofdsom volledig.
Wat kost incasso uw klant?
Bereken hier welke kosten wij verhalen op uw debiteur. Bij volledige betaling ontvangt u uw hoofdsom volledig.
Kostenoverzicht voor uw debiteur
Exclusief eventuele wettelijke rente.
Verplichte tekst in aanmaning:
Abonnementen incasseren? Wij kennen uw business.
Hosting en cloud diensten vragen om specialistische kennis. Start vandaag nog.
Nu Incasseren