Heeft u een brief of dagvaarding ontvangen?
Het is belangrijk dat u reageert om verdere kosten te voorkomen. U kunt direct betalen, een regeling treffen of bezwaar maken als u het er niet mee eens bent.
Direct Betalen
Voorkom extra kosten en betaal veilig via iDEAL. Uw dossier wordt direct gesloten.
Naar betaalportaal →Betalingsregeling
Lukt het niet om alles in één keer te betalen? Vraag een regeling aan.
Regeling aanvragen →Niet mee eens?
Klopt de factuur niet of heeft u al betaald? Stuur uw bewijsstukken mee.
Bezwaar maken →Vraag stellen
Heeft u een vraag over uw dossier of brief? Wij helpen u graag verder.
Stel uw vraag →Uitleg over uw brief
Herinnering (14-dagen brief)
Namens uw crediteur herinneren wij u aan een openstaande factuur, zonder extra kosten. U wordt vriendelijk verzocht het openstaande bedrag binnen 14 dagen over te maken. In de brief staan ook de kosten die in rekening worden gebracht als u niet op tijd betaalt (de incassokosten).
Aanmaning of Sommatie
U heeft niet tijdig betaald. Wij zijn nu een officiële incassoprocedure gestart. Dit brengt kosten met zich mee die op u worden verhaald. Het is belangrijk dat u nu spoedig betaalt of contact opneemt om verdere verhoging te voorkomen.
Dagvaarding
Als u een dagvaarding heeft ontvangen, wordt u opgeroepen voor de rechter. U kunt tot vijf dagen voor de zitting het bedrag alsnog aan ons voldoen (inclusief alle proceskosten). Doet u dit niet? Dan moet u verweer voeren bij de rechtbank.
Kunt u niet betalen?
Wij begrijpen dat iedereen in een lastige situatie terecht kan komen. Er is hulp beschikbaar.
Schuldhulpverlening
Stapelen de rekeningen zich op? Wacht niet te lang. Uw gemeente kan u helpen. Ook zijn er onafhankelijke organisaties die u gratis advies geven.
Mentale Hulp
Ziet u door uw financiële problemen geen uitweg meer en denkt u aan zelfdoding? Er is altijd een oplossing en er zijn mensen die luisteren.
Contact opnemen over uw dossier?
nl.legal is vergunninghouder van Dienst Justis (00030) en lid van nowID. Wij voldoen aan de Wki.