De 14-dagen Brief
Correct versturen
Voordat u incassokosten mag rekenen bij consumenten, moet u een correcte 14-dagen brief sturen. Hier leest u aan welke eisen deze moet voldoen.
De Wet Incassokosten (WIK) schrijft voor dat u consumenten eerst een betalingsherinnering moet sturen voordat incassokosten verschuldigd zijn. Deze brief wordt ook wel de 14-dagen brief of WIK-brief genoemd.
Let op: Strenge eisen Hoge Raad
De Hoge Raad heeft bepaald dat een onjuiste formulering van de termijn ertoe leidt dat de consument geen incassokosten verschuldigd is. Een foutieve brief kan niet worden 'gerepareerd' - u moet dan opnieuw een correcte brief sturen.
Eisen aan de 14-dagen brief
De 14-dagen brief moet aan strikte eisen voldoen. Alleen als uw brief hieraan voldoet, mag u incassokosten in rekening brengen:
Kosteloos
De herinnering moet gratis zijn. U mag geen administratiekosten of andere kosten in rekening brengen voor deze brief.
Correcte termijn
De consument moet minimaal 14 dagen de tijd krijgen na ontvangst van de brief om te betalen zonder incassokosten.
Bedrag vermelden
U moet het exacte bedrag van de incassokosten vermelden die verschuldigd worden bij niet-tijdige betaling.
Ontvangst aantoonbaar
U moet kunnen aantonen dat de brief is ontvangen. Verstuur daarom aangetekend of per e-mail met ontvangstbevestiging.
14-dagen brief service van nl.legal
Wilt u zeker weten dat uw 14-dagen brief aan alle wettelijke eisen voldoet? Wij versturen deze voor u - per post én per e-mail - volledig conform de WIK.
- Juridisch correcte formulering
- Verzending per tracked post én e-mail
- Bewijs van verzending en ontvangst
- Directe doorstart naar incasso mogelijk
Kosten: € 15,00 excl. BTW per brief.
Brief laten versturenCorrecte formulering volgens de Hoge Raad
De Hoge Raad heeft bepaald dat de termijn aanvangt op de dag na ontvangst van de brief. Formuleringen als "binnen 14 dagen na heden" of "binnen 14 dagen na dagtekening" zijn onjuist en leiden tot afwijzing van incassokosten.
Fout
- "binnen 14 dagen na heden"
- "binnen 14 dagen na dagtekening"
- "binnen 14 dagen na verzending"
- "binnen 14 dagen"
Correct
- "binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van dit bericht"
- "binnen veertien dagen vanaf de dag nadat deze brief bij u is bezorgd"
- "binnen vijftien dagen nadat deze brief bij u is bezorgd"
Voorbeeldtekst voor uw 14-dagen brief
"Wij verzoeken u vriendelijk binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van dit bericht het bedrag groot [factuurbedrag] te betalen op onze bankrekening met nummer [IBAN] ten name van [tenaamstelling].
Bij uitblijven van de betaling binnen de genoemde termijn zijn wij genoodzaakt nl.legal Rechtsbijstand & Incasso in te schakelen voor het innen van deze factuur. De kosten hiervan worden op u verhaald. De hoogte van de incassokosten bedragen: [berekende incassokosten]."
Bereken hier de wettelijke incassokosten voor uw vordering.
Wettelijke incassokostenstaffel (ter referentie)
Dit zijn de bedragen die u moet vermelden in uw 14-dagen brief:
| Hoofdsom | Percentage |
|---|---|
| Over de eerste € 2.500 | 15% (min. € 40) |
| Over de volgende € 2.500 | 10% |
| Over de volgende € 5.000 | 5% |
| Over de volgende € 190.000 | 1% |
| Over het meerdere | 0,5% (max. € 6.775) |
Kunt u geen BTW verrekenen? Dan komt er 21% BTW bovenop.
Zakelijke debiteuren (B2B)
Bij zakelijke debiteuren (bedrijven) geldt de WIK niet. U hoeft geen 14-dagen brief te sturen en kunt direct incassokosten in rekening brengen.
Factuur onbetaald na uw 14-dagen brief?
Dien uw vordering in en wij nemen het over. No Cure No Pay.
Start Incasso